بالتعاون مع وزارة التخطيط التنموي والإحصاء أطلق المجلس الأعلى للصحة الأسبوع الماضي مسحاً لقياس مدى رضى المرضى عن خدمات التأمين الصحي المقدمة لهم في القطاع الخاص. وسيُغطي المسح – الذي يستمر لمدة أسبوعين - كل القطريات المرضى والمراجعات لعدد من المستشفيات الخاصة. ويهدف المسح إلى الوقوف على مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة من خلال التأمين الصحي ، ومدى الصعوبات التي يواجهها المرضى في الاستفادة من تلك الخدمات، بالإضافة إلى تقييم المرحلة السابقة التي جرت فيها الاستفادة من التأمين الصحي.  وستساعد نتائج هذا المسح على صياغة البرامج والخطط الاستراتيجية التي ستُسهم في رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة، وبلورة رؤية واضحة لآلية تطبيق التأمين الصحي على المرافق الصحية والخدمات الطبية المقدمة من الدولة. وينُفذ المسح عن طريق الاتصال الهاتفي للمشمولات بالتأمين الصحي الوطني من المواطنات ، حيث ستتمكن المراجعة أو المريضة من التعبير عن رأيها في طريقة التسجيل وتحديد المواعيد و تعامل الأطباء وطاقم التمريض ومستوى الإقامة في المستشفى وإبداء أهم الملاحظات عن التأمين الصحي الوطني بشكلٍ عام.  وقد تم تطوير نظام إلكتروني متكامل لإدخال البيانات التي سيُدلي بها المريض من خلال الاتصال المباشر، حيث سيقوم طاقم الفريق المخصص للاتصال بالمرضى بإدخال كافة البيانات مباشرة على هذا النظام الإلكتروني مما سيسرع عملية إدخال ومعالجة واستخراج التقارير والبيانات الخاصة بهذا المسح خلال فترة وجيزة. يذكر أن التأمين الصحي قد تم وضعه بهدف توفير خدمة طبية متكاملة وبجودة عالية، بالإضافة إلى رفع مستوى الرضى والاطمئنان الاجتماعي لدى الفرد، ليتمكن المريض من تلقي العلاج المناسب.